Os atendimentos presenciais da CBS Previdência nas cidades de Volta Redonda, Conselheiro Lafaiete e Congonhas foram reabertos no dia 03 de janeiro de 2022. Porém, a partir de agora, somente alguns assuntos podem ser tratados presencialmente e é necessário agendar previamente o seu horário. Confira mais detalhes sobre o funcionamento.
Quais assuntos podem ser tratados nos atendimentos presenciais?
– Comunicar Falecimento
– Incluir/Alterar Dependentes ou Beneficiários
– Renegociar Empréstimo
– Requerer Aposentadoria
– Requerer Auxílio Doença/Acidente
– Requerer Pensão por Falecimento
– Solicitar alteração de conta bancária
– Solicitar Isenção de IR por doença grave
– Solicitar orientações pós desligamento da empresa
– Solicitar Pensão Alimentícia
Como agendar o seu atendimento?
1. Os agendamentos são feitos exclusivamente por meio do nosso site. Para isso, clique no item “Agende aqui seu atendimento presencial”, localizado no menu superior da página inicial.
2. Em seguida, clique em “Agende seu atendimento”, selecione um dos assuntos disponíveis, preencha as informações e escolha o local, a data e o horário que deseja ser atendido.
3. Verifique quais documentos são necessários para o seu atendimento e, caso já tenha todos em mãos, confirme o seu agendamento.
Fique atento: os atendimentos presenciais são realizados exclusivamente para os assuntos citados acima e somente com agendamento prévio. Caso queira tratar de outros assuntos, envie um e-mail para cbsatendimento@cbsprev.com.br ou ligue para a nossa Central de Atendimento Telefônico (0800 026 81 81), que funciona de segunda a sexta-feira, das 08h às 17h.
Para consultar os endereços dos nossos atendimentos presenciais, acesse o item “Fale Conosco”, localizado no menu superior da página inicial.
Lembramos que diversos serviços podem ser feitos por meio da nossa URA (Unidade de Resposta Audível), acessada pela Central de Atendimento Telefônico, pelo Minha Conta e pelo Aplicativo da CBS Previdência. Para fazer o login no Minha Conta e no app, utilize o seu CPF e a senha pessoal. Caso não saiba a sua senha, clique em “Esqueci minha senha” ou entre em contato conosco.
Notícias Recentes
Celebração do Dia do Aposentado
Anualmente, a ABRAPP (Associação Brasileira das Entidades Fechadas de Previdência Complementar) promove uma cerimônia para comemorar o Dia do Aposentado. Nesse encontro, as entidades indicam um de seus assistidos para serem homenageados. Em 2026, Marcio Melillo foi o escolhido para representar os assistidos da CBS Previdência na cerimônia realizada em 29 de janeiro. Conheça mais […]
LER ARTIGONossa homenagem ao Dia do Aposentado
Em 24 de janeiro, é comemorado o Dia Nacional do Aposentado. Essa data foi escolhida porque nesse mesmo dia, em 1923, foi assinada a Lei Eloy Chaves, que criou a caixa de aposentadorias e pensões para os empregados de todas as empresas privadas das estradas de ferro e deu origem à Previdência Social. Nessa data […]
LER ARTIGODisponibilização do Informe de Rendimentos
O Informe de Rendimentos de todos os aposentados e pensionistas que receberam rendimentos da CBS Previdência em 2025 poderá ser consultado na área restrita do site e no nosso aplicativo a partir do dia 28 de fevereiro. Aproveite essa facilidade e faça a emissão do seu documento quando quiser e de onde estiver. Para acessar […]
LER ARTIGOTem dúvidas na hora de acessar a sua área restrita na CBS Previdência?
A área restrita do nosso site oferece diversas funcionalidades com o objetivo de facilitar o seu dia a dia. Caso tenha dúvidas sobre como fazer o login ou criar/alterar a sua senha de acesso, confira o passo a passo.
LER ARTIGO